Стоимость, сроки и условия оплаты

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА

Определяется по результатам диагностики техники. После диагностики мы согласовываем с вами стоимость и сроки и, получив подтверждение, приступаем к работе.
Оплата — при получении готового оборудования.

Можем ли назвать цену заранее? Да, если:
a) Вы знаете марку, модель и можете четко описать проблему (фото шильдика и неисправности приветствуются).
б) Вы точно знаете неисправность и что нужно менять (например, по акту из другого сервиса).
в) Пришлете фото/видео повреждений в мессенджеры или на почту.

Пример корректного запроса:
«Не работает кофемашина Jura F8 – нужна замена жерновов, чистка, замена уплотнений и ТО.»
Пример некорректного запроса:
«Не работает кофемашина – сколько стоит ремонт?» (слишком мало данных).

Рекомендуем: доверить диагностику профессионалам. По запросу делаем фотоотчет.

СРОКИ

• Диагностика:1-3 рабочих дня (иногда дольше при глубокой проверке электроники, оценки возможности ремонта плат на компонентном уровне).
• Ремонт:обычно до 1 недели (если не нужны запчасти под заказ).
• Например:ТО кофемашины в мастерской занимает 1-2 рабочих дня от приема до выдачи.

Конкретные сроки всегда согласовываем перед началом работ.

ДИАГНОСТИКА (УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ)

Условие	Стоимость
При последующем ремонте у нас	Бесплатно
Без ремонта (в мастерской) (отказ / нецелесообразно / неремонтопригодно)	500 руб.
Без ремонта (с выездом к вам) (отказ / нецелесообразно / неремонтопригодно)	1000 руб.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПОЛУЧЕНИЯ

1. Для физических лиц и организаций:оплата наличными или картой при получении техники из ремонта в мастерской.
2. Для организаций (безнал):
   • Оплата по счету (предоплата).
   • Получение техники организациями:Сотрудник организации по доверенности (форма М2) с указанием оплаченного счета. Директор — по приказу и печати.
   • Упрощенный вариант:если документы предварительно подписаны в ЭДО (Электронный документооборот), техника выдается по квитанции приема (доверенность не нужна).
   • Получить до оплатыможно только при наличии заключенного договора с таким условием.
   • Постоплата выездных ремонтов организацией (безнал):возможна при подписании заказчиком предварительного акта выполненных работ, после приемки работ на месте. На основании данного акта мы выставим вам Счет на оплату и УПД и пришлем оригиналы документов в ЭДО или по почте. (Данный вариант применим к ремонтам без замены дорогостоящих запчастей/узлов). При необходимости замены дорогостоящих запчастей/узлов – потребуется полная предоплата или заключение договора.